Häufige Fragen

Allgemein

Was ist Studiomeen?

Studiomeen ist ein niederländischer Onlineshop für Designmöbel, gegründet 2023. Wir liefern mit unseren eigenen Fahrern.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Rufen Sie +31 (0)318 250 004 an, schreiben Sie an info@studiomeen.nl oder nutzen Sie das Formular auf der Kontaktseite.

Was kostet der Versand?

Der Versand ist kostenlos, auch bei großen Möbeln.

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Wir liefern innerhalb von 7 Werktagen.

Wer liefert meine Bestellung?

Die Lieferung übernehmen unsere eigenen Fahrer, nicht ein Paketdienst. So vermeiden wir Transportschäden.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie sehen, wann Ihre Bestellung ankommt.

Wie funktioniert die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?

Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung zu Hause auszuprobieren. Sind Sie nicht zufrieden, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück.

Wie melde ich eine Rücksendung an?

Melden Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung unter info@studiomeen.nl oder +31 (0)318 250 004. Wir wickeln die Rücksendung dann gemeinsam mit Ihnen ab. Die Details stehen in den Rückgabebedingungen.

Wie pflege ich ein Holzmöbel?

Reinigen Sie das Holz mit einem leicht feuchten Tuch und reiben Sie es danach trocken. Verwenden Sie keine Scheuermittel.

Wie vermeide ich Flecken und Ränder auf der Tischplatte?

Verwenden Sie Untersetzer und stellen Sie heiße Töpfe nicht direkt auf die Platte.

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Sie können unter anderem mit PayPal, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay bezahlen.